Il Coordinamento degli Enti Ausiliari della Regione Toscana riunisce 17 Enti tra Cooperative ed Associazioni iscritte all'albo degli Enti Ausiliari della Regione Toscana. Nel 1990 alcune Associazioni Toscane che lavoravano nel campo del disagio giovanile e della tossicodipendenza , si incontrarono per conoscersi: l’amicizia e la collaborazione tra storie significative ed lo scambio di esperienze serie e variegate diedero vita ad un percorso di crescita e alla costituzione del C.E.A.R.T. Da allora gli Enti aderenti al Coordinamento si riuniscono mensilmente per migliorare la delicata attività del C.E.A.R.T., per adeguarla alle esigenze che cambiano, per collaborare con i Servizi pubblici nel modo più giusto ed efficace nella prospettiva di un continuo miglioramento. Il Numero Verde per le dipendenze è un servizio anonimo e gratuito a disposizione dei cittadini che intendano ricevere informazioni o indicazioni inerenti le forme di dipendenza. L’idea di un numero verde nasce dall’esigenza di mettere a disposizione dei cittadini un canale di accesso facilitato ai servizi del pubblico e del privato sociale nella Regione Toscana. Chiamando il servizio è possibile: - ricevere informazioni sugli effetti prodotti dalle sostanze o dai comportamenti d’abuso; - ricevere informazioni circa eventuali complicanze legali conseguenti alla dipendenza; - ricevere informazioni orientative sui servizi pubblici e privati presenti sul territorio. Destinatari del servizio sono sia coloro che utilizzano sostanze d’abuso o sono dipendenti da comportamenti d’abuso; sia i familiari, gli insegnanti o gli amici di persone con problematiche di abuso. Rispondono al telefono operatori adeguatamente e costantemente formati sulle problematiche di dipendenza da sostanze o da comportamenti. Attraverso l’ascolto attivo e l’analisi della domanda d’aiuto, vengono fornite informazioni sulle sostanze e sulle dipendenze richieste o orientamento verso i servizi pubblici e del privato sociale.